1. Informații pe care le colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații personale pentru a-ți putea oferi serviciile noastre de planificare nutrițională:

• Informații de identificare personală (nume, vârstă, date de contact)
• Informații despre sănătatea și starea ta fizică generală
• Preferințe alimentare și restricții dietetice
• Obiectivele tale de sănătate și wellness
• Informații despre stilul de viață și nivelul de activitate

2. Cum utilizăm informațiile tale

Utilizăm informațiile colectate exclusiv pentru următoarele scopuri legitime:

• Crearea și personalizarea planurilor tale nutritionale
• Furnizarea consultanței și suportului nutrițional
• Comunicarea cu tine despre progresul și ajustările planului
• Îmbunătățirea serviciilor noastre prin analize anonime
• Respectarea obligațiilor legale aplicabile

3. Protejarea datelor tale

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale robuste pentru a proteja datele tale personale:

• Criptarea datelor în timpul transmiterii și stocării
• Acces restricționat la datele personale doar pentru personalul autorizat
• Monitorizarea regulată a sistemelor pentru detectarea vulnerabilităților
• Instruirea personalului despre protejarea confidențialității
• Backup-uri regulate și sigure ale datelor

4. Partajarea informațiilor

MultiNutri nu vinde, nu închiriază și nu partajează datele tale personale cu terțe părți pentru scopuri comerciale. Informațiile tale pot fi partajate doar în următoarele situații limitate:

• Cu consimțământul tău explicit și în scris
• Pentru respectarea cerințelor legale sau a ordinelor judecătorești
• Cu furnizori de servicii care ne ajută să îți oferim serviciile (sub contracte stricte de confidențialitate)
• În situații de urgență pentru protejarea sănătății și siguranței

5. Drepturile tale

În calitate de utilizator al serviciilor MultiNutri, beneficiezi de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele tale personale
• Dreptul de rectificare a informațiilor inexacte
• Dreptul de ștergere a datelor personale
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a te opune prelucrării datelor

6. Cookies și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookies pentru îmbunătățirea experienței tale de navigare. Aceste tehnologii ne ajută să:

• Înțelegem cum interacționezi cu site-ul nostru
• Personalizăm conținutul și recomandările
• Îmbunătățim performanța și funcționalitatea site-ului
• Furnizăm funcții de securitate și prevenire a fraudelor

7. Păstrarea datelor

Păstrăm datele tale personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile. În general:

• Datele active ale contului sunt păstrate pe perioada utilizării serviciilor
• Datele financiare sunt păstrate conform reglementărilor fiscale
• Datele de marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului
• Datele de suport sunt păstrate pentru rezolvarea eventualelor probleme

8. Transferuri internaționale de date

Datele tale personale sunt procesate și stocate în principal în România și în Uniunea Europeană. În cazul în care datele sunt transferate în afara UE, vom implementa garanțiile adecvate pentru protejarea informațiilor conform reglementărilor GDPR.

9. Securitatea minorilor

Serviciile MultiNutri sunt destinate exclusiv adulților cu vârsta de peste 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat informații personale de la minori. Dacă descoperi că un minor ne-a furnizat date personale, te rugăm să ne contactezi pentru a putea lua măsurile corespunzătoare.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în reglementările aplicabile. Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin site-ul nostru web sau prin alte mijloace apropriate.

11. Contact

Dacă ai întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre modul în care îți procesăm datele personale, nu ezita să ne contactezi prin formularul de pe site-ul nostru web. Echipa noastră îți va răspunde în cel mai scurt timp posibil.

Această politică de confidențialitate este în vigoare din data actualizării și se aplică tuturor utilizatorilor serviciilor MultiNutri.